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下列关于科学管理的叙述,正确的是 ( )

2018/10/22 10:04:31

下列关于科学管理的叙述,正确的是 ( )

A.科学的工作程序,即PDCA循环,又称泰罗环,因科学管理之父泰罗开创而命名

B.全面质量管理是现代管理的一种模式,它是使用以质量反馈为主的现代管理方法综合应用的管理

C.PDCA循环分为四个阶段八个步骤,四个阶段分别是计划(Plan)、发现(DisCover)、检查(CheCk)、处理(ACtion)

D.PDCA循环第四阶段,处理(ACtion)的步骤为巩固成绩;提出尚未解决的问题,转入下一循环

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